Semua yang perlu kamu tahu untuk menjalankan rental dari HP

Bab 1 — Apa Itu Ceco Billing Mobile?

Bayangkan kamu punya usaha rental PlayStation, billiard, atau alat game lain yang disewakan per jam. Kalau masih dicatat manual pakai kertas atau stopwatch HP, gampang lupa, gampang selisih hitungan, dan susah bikin laporan di akhir bulan.

Ceco Billing Mobile adalah aplikasi HP (Android/iOS) yang menggantikan semua pencatatan manual itu. Fungsinya kurang lebih seperti "mesin kasir + jam sewa + buku kas" yang semuanya jadi satu di HP kamu.

Dengan aplikasi ini, kamu bisa:

1. Menyalakan dan mematikan waktu sewa TV/unit game langsung dari HP, tanpa harus pegang remote atau berdiri di depan TV.
2. Menjual jajanan/minuman (F&B) dan otomatis menempel ke tagihan sewa, jadi pelanggan cukup bayar sekali di akhir.
3. Mencatat booking — baik booking main di tempat, maupun booking sewa alat yang dibawa pulang (disebut PlayBox).
4. Mengelola data pelanggan/member, termasuk sistem saldo waktu dan poin loyalty.
5. Membuat laporan omset harian, mingguan, bulanan — lengkap dengan grafik dan bisa diekspor jadi PDF.
6. Mengatur banyak hal otomatis: TV mati sendiri saat waktu habis, colokan listrik pintar mati/nyala sendiri mengikuti jam sewa, dan lain-lain.

Aplikasi ini adalah aplikasi pendamping (companion app) dari sistem Ceco Billing versi web/PC yang biasanya dipasang di komputer kasir. Jadi kamu bisa memantau dan mengontrol rental dari HP kapan saja, tidak harus duduk di depan komputer kasir.

Bab 2 — Persiapan Sebelum Mulai Pakai

Sebelum sibuk klak-klik di aplikasi, ada beberapa hal yang wajib disiapkan dulu supaya semuanya jalan lancar.

2.1 Yang Harus Kamu Punya

2.2 Kenapa HP dan TV Harus Satu WiFi?

Ini bagian yang sering bikin bingung pemula. Cara kerja Kontrol TV itu HP mengirim perintah LANGSUNG ke alamat IP TV lewat jaringan WiFi yang sama (istilah teknisnya: protokol HTTP), tanpa lewat server internet. Jadi:

• Kalau HP kasir pakai WiFi A dan TV pakai WiFi B (beda jaringan) → perintah tidak akan sampai.
• Kalau salah satu (HP atau TV) memakai jaringan data seluler sementara yang lain pakai WiFi rumah → juga tidak akan sambung.

Bayangkan seperti dua orang yang mau saling teriak — mereka harus berada di ruangan yang sama supaya suaranya kedengaran. Begitu juga HP dan TV, harus "satu ruangan jaringan" yang sama.

Saran: pakai IP Address statis (tetap) untuk tiap TV, supaya IP-nya tidak berubah-ubah setiap kali router di-restart. Kalau IP berubah tanpa kamu update di aplikasi, TV jadi tidak bisa dikontrol lagi sampai IP-nya disamakan ulang.

2.3 Menginstal Aplikasi

1. Unduh Ceco Billing Mobile di HP kasir (Android/iOS) sesuai instruksi dari admin/penyedia lisensi.
2. Di setiap TV Android yang dipakai untuk rental, buka Play Store TV, cari dan pasang aplikasi "CECO TV", lalu buka aplikasinya minimal sekali (supaya TV siap menerima perintah dan menghasilkan "Token TV" yang nanti perlu disalin ke HP saat menambah unit TV).

Bab 3 — Daftar Akun, Masuk, dan Lupa Password

3.1 Mendaftar Rental Baru (Register)

Kalau rental kamu belum punya akun sama sekali, buka halaman Daftar dari layar Login. Isi data berikut:

Setelah semua terisi, ketuk tombol "Daftar & Aktifkan". Kalau berhasil, akun rental kamu langsung aktif dan bisa dipakai login.

3.2 Masuk ke Aplikasi (Login)

1. Buka aplikasi.
2. Isi Username dan Password.
3. Ketuk tombol "Masuk".

Kalau username/password salah, aplikasi akan memberi tahu supaya kamu bisa coba lagi.

3.3 Lupa Password

Kalau lupa password, jangan panik. Ada 2 langkah mudah:

Langkah 1 — Minta Kode OTP 1. Di halaman Login, ketuk "Lupa password?". 2. Masukkan Username akun kamu. 3. Ketuk "Kirim Kode OTP". 4. Sistem akan mengirim kode 6 digit ke email yang terdaftar di akun rental tersebut.

Langkah 2 — Ganti Password dengan Kode OTP 1. Masukkan Kode OTP (6 digit) yang diterima di email. 2. Masukkan Password Baru. 3. Masukkan lagi Ulangi Password Baru (harus sama). 4. Ketuk "Reset Password".

Selesai — sekarang kamu bisa login lagi pakai password yang baru.

3.4 Tur Pengenalan Otomatis (Onboarding)

Begitu pertama kali login dengan akun baru, aplikasi otomatis menampilkan tur pengenalan singkat (8 slide) yang menyorot tiap menu utama satu per satu, supaya kamu langsung dapat gambaran besar aplikasi ini tanpa harus baca dokumen dulu. Tur ini cuma muncul sekali per akun.

Kalau suatu saat ingin melihatnya lagi, buka Profil → Panduan Penggunaan → "Putar Ulang Tur".

Bab 4 — Mengenal Tampilan Utama Aplikasi

Setelah login, kamu akan melihat menu navigasi utama. Di HP dalam posisi tegak (portrait), menu ini muncul sebagai bar di bagian bawah layar. Di tablet atau HP dalam posisi miring (landscape), menu ini berubah jadi rail di samping kiri layar (bisa disembunyikan/ditampilkan dengan tombol menu di pojok kiri atas).

Ada 7 menu utama:

Beberapa menu punya tanda titik/angka kecil (badge) di pojoknya — ini semacam "pengingat pasif" supaya kamu tahu ada hal yang perlu dicek, tanpa harus buka menunya dulu. Penjelasan lengkap ada di Bab 12.

Aplikasi juga mendukung mode gelap (dark mode) dan mode terang (light mode), yang bisa diganti lewat tombol di Dashboard.

Bab 5 — Dashboard (Halaman Beranda)

Dashboard adalah halaman pertama yang kamu lihat setiap kali membuka aplikasi. Isinya ringkasan cepat kondisi rental hari ini.

5.1 Apa Saja yang Ditampilkan?

• Pendapatan Hari Ini — total uang masuk hari ini.
• Unit Aktif — berapa unit TV yang sedang dipakai bermain saat ini.
• Total Transaksi — jumlah transaksi yang sudah terjadi hari ini.
• Grafik 7 Hari Terakhir — grafik batang/garis omset seminggu terakhir, plus perbandingan dengan omset kemarin, supaya kamu bisa lihat tren naik/turun.
• Menu Cepat (Quick Menu) — kumpulan tombol pintas ke menu yang paling sering dipakai (misalnya TV, Paket, F&B, Transaksi, Laporan, Tutup Shift), supaya tidak perlu bolak-balik ke tab bawah.
• Lonceng Notifikasi — ketuk ikon lonceng untuk membuka Pusat Notifikasi.

5.2 Cara Menggunakan

1. Buka tab Dashboard.
2. Lihat kartu ringkasan di bagian atas.
3. Tarik layar ke bawah (pull to refresh) kapan saja untuk memuat ulang data terbaru — berguna kalau kamu merasa angkanya belum update.
4. Ketuk salah satu tombol di Menu Cepat untuk langsung lompat ke menu tersebut.
5. Ketuk ikon lonceng untuk melihat detail notifikasi (misalnya unit mana yang waktunya hampir habis).

5.3 Mengatur Ulang Menu Cepat

Kalau kamu ingin tombol pintas di Dashboard disusun sesuai kebiasaan kamu sendiri (misalnya "Tutup Shift" ditaruh paling atas karena paling sering dipakai), kamu bisa mengaturnya sendiri:

1. Cari tombol "Atur Menu Cepat" (biasanya di area menu cepat Dashboard).
2. Akan muncul daftar tombol yang bisa digeser urutannya (tahan lalu seret ke atas/bawah) dan saklar on/off untuk menyembunyikan tombol yang jarang dipakai.
3. Ketuk "Simpan" untuk menyimpan susunan baru, atau tutup begitu saja kalau tidak jadi mengubah.

Pengaturan ini disimpan di HP masing-masing, jadi tiap kasir bisa punya susunan menu favoritnya sendiri.

Bab 6 — Kontrol TV (Jantung dari Aplikasi Ini)

Ini adalah fitur paling inti dari Ceco Billing Mobile — tempat kamu benar-benar menjalankan bisnis rental sehari-hari: menyalakan sewa, menghentikan sewa, dan memantau semua unit sekaligus.

6.1 Menambah Unit TV Baru

Sebelum bisa dipakai, tiap TV harus didaftarkan dulu ke aplikasi:

1. Buka tab Kontrol TV.
2. Ketuk tombol "+".
3. Isi data berikut: - Nama TV — misalnya "PS5 No.1" atau "Billiard Meja A". - IP Address TV — alamat IP TV tersebut di jaringan WiFi (bisa dilihat di pengaturan WiFi TV, atau di aplikasi CECO TV). - Merk (opsional). - Kategori — kelompok unit, misalnya "PS4", "PS5", "Billiard" (kategori ini nanti dipakai untuk membedakan tarif paket per jenis unit).
4. Ketuk Simpan.

6.2 Dua Cara Memulai Sewa: Paket atau Billing Terbuka

Saat mengetuk sebuah unit TV yang sedang kosong, kamu punya dua pilihan cara memulai sewa:

A. Mulai Sewa dengan Paket (durasi tetap) - Pilih paket/durasi yang sudah diatur sebelumnya di menu Paket Waktu (misalnya "1 jam - Rp 5.000"). - Waktu sewa berjalan mundur (hitung mundur) sesuai durasi paket. - Bisa langsung memilih pelanggan (opsional) supaya riwayat sewa tercatat atas nama pelanggan tersebut.

B. Buka Billing (billing terbuka, tanpa batas waktu di depan) - Cocok untuk pelanggan yang belum tahu mau main berapa lama. - Billing berjalan per menit, dan totalnya baru dihitung otomatis saat kamu menekan "Selesai". - Kalau kategori unit itu punya "tarif per menit" yang sudah diatur, total tagihan langsung dihitung otomatis dari lama pemakaian × tarif per menit.

Setelah memilih salah satu cara, aplikasi akan menanyakan Sumber Pembayaran:

6.3 Aksi Selama Sewa Berlangsung

Selama satu unit sedang aktif disewa, ada beberapa aksi cepat yang bisa dilakukan:

• Jeda (Pause) — menghentikan sementara hitungan waktu (misalnya pelanggan mau istirahat sebentar), bisa dilanjutkan lagi kapan saja.
• Tambah Waktu (Perpanjang) — menambah durasi sewa tanpa harus menghentikan sesi yang sedang berjalan.
• Pindah Billing (Pindah Kategori/Unit) — memindahkan sesi sewa yang sedang berjalan ke kategori atau unit lain, kalau ternyata pelanggan pindah tempat duduk/meja.
• Tambah F&B — menambahkan pesanan jajanan/minuman ke tagihan unit tersebut, langsung dari layar Kontrol TV (lihat Bab 8).
• QR Menu (Pesan dari Meja) — membuka menu pemesanan lewat kode QR khusus unit tersebut.
• Selesaikan Manual — menghentikan sewa sebelum waktunya habis (kalau pelanggan mau berhenti lebih cepat).
• Chat pelanggan — mengobrol langsung dengan pelanggan yang sedang menyewa (kalau pelanggan menggunakan aplikasi CECO Rental).

Selain itu, tiap kartu unit juga punya tombol ikon kecil untuk aksi teknis cepat:

Khusus admin, tersedia juga tombol Edit (ubah data unit) dan Hapus (menghapus unit dari daftar).

6.4 Menyelesaikan Sewa

Ketuk unit yang sedang aktif → pilih "Selesaikan" → konfirmasi. Aplikasi akan:

1. Menghitung total tagihan (waktu sewa + F&B yang ditambahkan selama sesi berjalan).
2. Menampilkan struk / rincian tagihan.
3. Menandai unit tersebut kembali kosong/tersedia, siap dipakai pelanggan berikutnya.

Struk bisa langsung dicetak (kalau printer thermal Bluetooth sudah terhubung ke HP) atau dibagikan lewat aplikasi lain (misalnya WhatsApp).

6.5 Kalau Waktu Sewa Habis

Aplikasi memantau sisa waktu setiap unit yang aktif, setiap detik — kamu tidak perlu melihat jam sendiri. Lihat penjelasan lengkap di Bab 13.

Bab 7 — Paket Waktu

Menu ini adalah tempat mengatur "daftar harga" sewa, supaya kasir tinggal pilih paketnya saja saat memulai sewa, tidak perlu menghitung tarif secara manual setiap kali.

7.1 Cara Menambah Paket

1. Buka tab Paket Waktu.
2. Ketuk "+" untuk menambah paket baru.
3. Isi: - Nama Paket — misalnya "1 Jam Reguler" atau "Paket Hemat 3 Jam". - Durasi (menit) — lama waktu sewa, dalam satuan menit. - Harga — tarif untuk paket tersebut.
4. Paket bisa dikaitkan ke Kategori unit tertentu (misalnya PS4, PS5, Billiard), supaya harga PS4 dan PS5 bisa berbeda meskipun sama-sama "Paket 1 Jam".

7.2 Mengubah / Menghapus Paket

Di setiap baris daftar paket, tersedia ikon pensil (untuk mengedit) dan ikon tempat sampah (untuk menghapus). Perubahan harga di sini otomatis berlaku untuk semua sewa baru berikutnya — tidak mengubah transaksi yang sudah selesai sebelumnya.

Bab 8 — Jajanan & Minuman (F&B) dan QR Menu

8.1 Mengelola Daftar Menu F&B

1. Buka tab F&B.
2. Di sini kamu bisa menambah, mengubah, atau menghapus item makanan/minuman, lengkap dengan: - Nama Barang - Kategori (Makanan / Minuman / Snack / Lainnya) - Harga Beli dan Harga Jual - Stok dan Stok Minimum (batas bawah supaya kamu diingatkan saat stok mulai menipis) - Foto barang (opsional, dari galeri atau kamera)
3. Ada filter untuk melihat stok: Semua / Tersedia / Menipis / Habis — memudahkan kamu tahu barang mana yang harus segera dibeli ulang.

8.2 Menjual F&B Lewat Kontrol TV

Cara paling umum menjual F&B adalah menempelkannya ke tagihan sewa yang sedang berjalan:

1. Buka tab Kontrol TV.
2. Ketuk unit yang sedang aktif disewa.
3. Pilih "Tambah F&B".
4. Pilih item dan jumlahnya dari daftar menu, lalu Simpan.
5. Item tersebut otomatis masuk ke tagihan unit itu, dan akan tercetak di struk saat sewa diselesaikan.

Dengan cara ini, pelanggan cukup bayar satu kali di akhir, tidak perlu bayar terpisah tiap kali beli jajan.

8.3 QR Menu (Pesan Sendiri dari Meja)

Fitur ini memungkinkan pelanggan memesan F&B sendiri dari HP mereka, tanpa harus memanggil staf, dengan cara memindai (scan) kode QR yang ditempel di meja/TV masing-masing.

Cara menyiapkannya:

1. Buka QR Menu Meja/TV (bisa lewat menu F&B atau lewat aksi "QR Menu" di kartu unit TV).
2. Buka tab "Buat QR".
3. Pilih unit meja (dari Unit Sewa) atau unit TV yang ingin dibuatkan kode QR-nya.
4. Kode QR akan dibuat otomatis — kamu bisa menyimpannya ke galeri HP untuk dicetak dan ditempel di meja/TV tersebut.

Cara memproses pesanan yang masuk:

1. Buka tab "Pesanan Masuk".
2. Setiap kali pelanggan memindai QR dan memesan, pesanan baru akan muncul di sini.
3. Staf tinggal menerima, menolak, atau menandai selesai pesanan tersebut.

Bab 9 — Booking Rental (Booking, Unit Sewa PlayBox, dan Pelanggan)

Menu "Booking Rental" menggabungkan tiga hal yang saling berkaitan erat, ditampilkan sebagai 3 tab dalam satu halaman, supaya menu bawah tidak terlalu ramai:

1. Booking — jadwal pemesanan.
2. Kelola Unit — daftar unit sewa (khususnya untuk PlayBox/alat yang dibawa pulang).
3. Pelanggan — data pelanggan/member.

9.1 Dua Jenis Booking

Aplikasi ini mendukung dua model bisnis rental sekaligus:

A. Main di Tempat Pelanggan datang dan bermain langsung di lokasi rental menggunakan unit TV yang sudah ada di sistem billing per-jam (lihat Bab 6). Booking jenis ini dipakai untuk memesan slot waktu di muka, supaya satu unit tidak terpesan dobel di jam yang sama.

B. Bawa Pulang (PlayBox) Pelanggan menyewa sebuah alat fisik (misalnya konsol PlayStation portable, disebut "PlayBox") untuk dibawa pulang dalam jangka waktu tertentu (per jam atau per hari), lalu dikembalikan. Untuk jenis ini tersedia:

• Metode Pengambilan: diambil sendiri oleh penyewa di lokasi rental, atau diantar ke alamat penyewa.
• Ongkos Kirim (Ongkir) Otomatis — kalau rental sudah mengatur lokasi rental & tarif per kilometer (lihat Bab 11.13), ongkir untuk metode "Di Antar" akan dihitung otomatis berdasarkan jarak dari lokasi rental ke alamat antar pelanggan (dipilih lewat peta). Kalau belum diatur, ongkir tetap bisa diisi manual seperti biasa.
• Deposit — uang jaminan yang dikembalikan setelah alat kembali dengan selamat.
• Tanggal Mulai, Tipe Durasi (Jam/Hari), dan Jam Mulai — mengatur berapa lama alat dipinjam.
• Satu booking bisa berisi lebih dari satu unit sekaligus (misalnya sewa 2 PS5 + 1 Billiard untuk satu penyewa dalam satu rentang tanggal yang sama).

9.2 Status Booking

Booking baru yang masuk (biasanya dari aplikasi pelanggan/customer app) akan menampilkan badge ungu berdenyut di tab Booking, supaya staf cepat tahu ada yang perlu dikonfirmasi.

9.2.1 Melacak Lokasi PlayBox (GPS Tracking)

Khusus untuk booking Bawa Pulang, tersedia fitur pelacakan lokasi (GPS Tracking):

• Kalau booking dibuat lewat aplikasi pelanggan (bukan dicatat manual oleh staf) dan statusnya sudah Aktif, lokasi HP pelanggan akan otomatis diperbarui dan bisa dipantau di peta.
• Kalau booking dicatat manual oleh staf (tanpa akun pelanggan resmi), tracking tidak tersedia karena tidak ada HP pelanggan yang mengirim lokasi.
• Tracking otomatis berhenti begitu masa sewa berakhir atau booking ditandai selesai/batal.

Ini berguna untuk memastikan alat yang dibawa pulang masih di tangan pelanggan yang benar dan mengetahui keberadaannya kalau dibutuhkan.

9.2.2 Melihat Pemasukan PlayBox

Ada halaman khusus "Pemasukan PlayBox" yang merangkum uang masuk dari booking bawa pulang secara lengkap, dengan filter:

• Periode: Hari Ini / Minggu / Bulan / Semua / Custom.
• Status Bayar: Lunas, DP (baru bayar sebagian), atau Belum Bayar.
• Pencarian nama penyewa.

Ini membuat kamu bisa memantau kondisi keuangan bisnis PlayBox secara terpisah dari omset "Main di Tempat", karena karakternya memang berbeda (satu per jam di lokasi, satu lagi disewa untuk dibawa dalam jangka waktu tertentu).

9.3 Mengelola Data Pelanggan & Member

Buka tab "Pelanggan" untuk:

• Menambah / mencari data pelanggan: Nama Lengkap, No. WhatsApp, Alamat Rumah (bisa pakai peta interaktif untuk menandai titik lokasi pelanggan sendiri secara manual, tanpa perlu Google Maps API berbayar).
• Melihat riwayat sewa tiap pelanggan.
• Menjadikan pelanggan sebagai Member.

Sistem Saldo Waktu (Menit): Member bisa memiliki "saldo waktu" dalam satuan menit yang bisa digunakan sebagai alat pembayaran sewa (lihat Bab 6.2).

• Ketuk "Top Up Saldo Waktu" pada data pelanggan.
• Isi jumlah menit manual yang ingin ditambahkan dan keterangan (opsional, misalnya "top up tunai Rp50.000").
• Simpan — saldo waktu pelanggan tersebut langsung bertambah dan siap dipakai di sesi sewa berikutnya.

Poin Loyalty: Pelanggan juga otomatis mendapatkan poin loyalty setiap kali bertransaksi (kalau fitur ini diaktifkan admin) — lihat Bab 11.9 untuk detail lengkap sistem loyalty.

9.4 Mengelola Unit Sewa (Khusus PlayBox)

Tab "Kelola Unit" di dalam Booking Rental adalah tempat mendaftarkan unit fisik yang bisa dipilih saat membuat booking baru (khususnya untuk unit "Bawa Pulang"). Tanpa mengisi ini dulu, dropdown pilihan unit di form booking akan kosong.

Isi data tiap unit:

• Nomor Unit — kode/identitas unit (misalnya "PB-001").
• Tipe Unit — jenis alat, misalnya "PS5 PlayBox".
• Kondisi (opsional) — catatan kondisi fisik alat.
• Tarif Per Hari dan Tarif Per Jam — dua pilihan cara hitung sewa.
• Deposit Default — nominal jaminan standar untuk unit ini.

Bab 10 — Riwayat Transaksi

Semua transaksi yang sudah terjadi — baik sewa "Main di TV" maupun "PlayBox" bawa pulang — tersimpan di sini, supaya mudah dicari lagi kapan saja.

10.1 Cara Menggunakan

1. Buka tab Riwayat.
2. Pilih filter unit: "Main di TV" atau "PlayBox", sesuai jenis transaksi yang ingin dilihat.
3. Pilih filter periode: Hari Ini / 7 Hari / Bulan Ini / Semua / Custom (bisa memilih rentang tanggal sendiri).
4. Gunakan kolom pencarian untuk mencari berdasarkan nama pelanggan atau nama unit.
5. Ketuk salah satu transaksi untuk melihat rincian lengkap (waktu mulai-selesai, item F&B yang dibeli, total bayar, metode pembayaran).
6. Ketuk ikon cetak untuk mencetak ulang struk (kalau printer thermal Bluetooth sudah terhubung ke HP).

Bab 11 — Profil Rental dan Semua Menu di Dalamnya

Tab Profil adalah "gudang" dari semua pengaturan dan menu tambahan yang tidak ditaruh di menu bawah utama, supaya bar menu tidak penuh sesak. Tampilannya berupa grid ikon yang bisa diketuk satu per satu.

Berikut daftar lengkap menu yang bisa ada di dalam Profil:

11.1 Panduan Penggunaan

Buka kapan saja untuk membaca ulang penjelasan tiap menu (sama seperti dokumen ini, tapi versi ringkas di dalam aplikasi), dan tombol untuk memutar ulang tur pengenalan 8-slide.

11.2 Member & Saldo

Jalan pintas menuju halaman data pelanggan/member yang sama seperti tab Pelanggan di Booking Rental (lihat Bab 9.3).

11.3 Laporan & Omset

Halaman untuk melihat rekap keuangan rental, dengan 3 tampilan:

Fitur tambahan: - Export CSV — mengekspor data mentah untuk diolah lebih lanjut (misalnya di Excel). - Export PDF — membuat laporan dalam bentuk PDF yang rapi, siap dibagikan lewat aplikasi lain (WhatsApp, email, dll) memakai menu "Bagikan" bawaan HP.

Cara pakai singkat: 1. Buka Profil → Laporan & Omset. 2. Pilih tab periode (Harian/Mingguan/Bulanan). 3. Pilih tanggal/minggu/bulan yang ingin dilihat. 4. Ketuk Export CSV atau Export PDF kalau ingin menyimpan/membagikan laporannya.

11.4 Tutup Shift

Fitur ini merekap semua omset sejak shift terakhir ditutup sampai sekarang, lalu menyediakan tombol untuk menutup shift secara resmi.

Cara pakai: 1. Buka Profil → Tutup Shift. 2. Lihat rekap omset shift berjalan. 3. Ketuk tombol untuk menutup shift. 4. Hasil rekap bisa langsung dibagikan (misalnya ke grup WhatsApp owner) atau dicetak.

Ini berguna untuk serah terima antar kasir yang bergantian jaga (misalnya shift pagi ke shift malam), supaya jelas siapa bertanggung jawab atas omset di jam berapa.

11.5 Kas Keluar (Pengeluaran)

Untuk mencatat uang yang keluar dari kas rental — bukan pemasukan. Setiap pengeluaran dikelompokkan per kategori, supaya gampang dianalisis:

Cara mencatat pengeluaran baru: 1. Buka Profil → Kas Keluar. 2. Ketuk "+". 3. Pilih Kategori, isi Keterangan, Nominal (Rp), dan Tanggal. 4. Simpan.

Daftar pengeluaran ini juga otomatis ikut diperhitungkan dalam Laporan & Omset, supaya angka untung bersih (bukan cuma omset kotor) lebih terlihat jelas.

11.6 Log Aktivitas

Ini semacam buku catatan siapa-melakukan-apa (audit trail), khusus untuk admin. Setiap aksi penting yang dilakukan tiap akun — login, menghapus data, menutup shift, mengubah harga, dan sebagainya — otomatis dicatat di sini.

Manfaatnya: kalau ada beberapa kasir yang bekerja bergantian, admin bisa tahu persis siapa yang melakukan tindakan tertentu dan kapan, tanpa perlu menebak-nebak.

Tampilan di halaman ini dikelompokkan rapi: - Tiap jenis aksi (tambah/ubah/hapus) punya warna dan ikon berbeda, supaya bisa "dipindai" cepat dengan mata. - Waktu ditampilkan relatif, misalnya "Hari ini 14:32" atau "Kemarin 09:10". - Ketuk satu kartu log untuk membuka detail lengkap (keterangan penuh, waktu lengkap, pelaku, dan perannya).

11.7 Voucher

Untuk membuat dan mengelola kode voucher diskon yang bisa dipakai pelanggan. Ada 3 jenis voucher:

Cara membuat voucher baru: 1. Buka Profil → Voucher. 2. Ketuk "+". 3. Isi Kode Voucher (huruf besar), pilih Tipe, isi Nilai, atur Kuota Pemakaian (kosongkan kalau ingin tanpa batas), tambahkan Keterangan (opsional), dan atur status Aktif. 4. Simpan.

Voucher yang sudah tidak dipakai bisa dihapus lewat ikon tempat sampah di setiap barisnya. Menonaktifkan status "Aktif" juga bisa dipakai sebagai cara "menghentikan sementara" voucher tanpa harus menghapusnya.

11.8 Chat TV & Live Chat

Ada dua jenis obrolan yang bisa dilakukan staf rental dengan pelanggan:

• Live Chat — obrolan umum dengan pelanggan yang menggunakan aplikasi pelanggan (misalnya untuk tanya-tanya sebelum booking).
• Chat TV — obrolan yang muncul dari pelanggan yang sedang bermain di unit TV tertentu (misalnya minta tambah waktu atau pesan F&B lewat chat).

Kedua daftar percakapan ini otomatis menyegarkan diri (auto-refresh) setiap beberapa detik, jadi pesan baru langsung muncul tanpa harus menutup-buka layar berulang kali. Di dalam satu ruang obrolan, ada juga tanda centang baca (single/double/double-biru) mengikuti status "sudah dibaca pelanggan" atau belum, mirip aplikasi chat pada umumnya.

Kalau ada chat yang belum dibaca, akan muncul badge merah berdenyut di tab Profil.

11.9 Poin Loyalty

Sistem poin loyalty untuk membuat pelanggan makin betah dan sering kembali. Menu ini punya 4 tab:

Tab 1 — Pengaturan Admin mengatur aturan pemberian poin, misalnya: - Berapa menit sewa yang setara dengan 1 poin. - Minimal menit sewa supaya dapat poin (transaksi terlalu singkat tidak dapat poin). - Bonus poin tambahan (kalau ada). - Saklar Aktif/Nonaktif seluruh sistem loyalty.

Tab 2 — Member Daftar semua member beserta jumlah poin mereka. Dari sini, admin bisa: - Menambah poin manual (misalnya sebagai hadiah khusus). - Mengurangi poin manual. - Reset poin ke 0 (misalnya kalau ada kesalahan input — tindakan ini tidak bisa dibatalkan, jadi harus yakin dulu). - Melihat riwayat mutasi poin setiap member (kapan bertambah/berkurang dan kenapa).

Tab 3 — Hadiah Katalog hadiah yang bisa ditukar pakai poin, misalnya "30 Menit Gratis" atau "Voucher Rp20.000". Tiap hadiah punya: - Emoji ikon - Nama Reward - Poin yang dibutuhkan - Nilai hadiah (bisa berupa saldo waktu/menit, atau nominal voucher) - Status Aktif (tampil di aplikasi member atau tidak)

Tab 4 — Permintaan Daftar permintaan penukaran poin dari pelanggan yang menunggu keputusan admin: Setujui atau Tolak. Kalau disetujui: - Kalau hadiahnya berupa saldo waktu, saldo waktu member otomatis bertambah. - Kalau hadiahnya berupa voucher, kode voucher sekali pakai otomatis dibuatkan. - Kalau ditolak, poin yang tadi sempat dipotong akan dikembalikan lagi ke member.

11.10 Tampilan Overlay TV

"Overlay" adalah tampilan tambahan di layar TV yang menunjukkan info sewa (misalnya nomor TV, nama pelanggan, sisa waktu) saat sedang dipakai bermain. Menu ini punya dua bagian:

A. Atur Tampilan Timer - Ukuran teks timer, label, dan info. - Tampilkan/sembunyikan elemen tertentu: nomor TV, nama pelanggan, nama rental, label. - Posisi angka timer di layar. - Saklar utama untuk menyembunyikan overlay sepenuhnya dari layar (timer tetap berjalan di belakang layar, cuma tidak terlihat) — bisa juga diubah cepat langsung per-TV dari kartu di halaman Kontrol TV.

B. Atur Mode Layar Saat Waktu Sewa Habis Pilih apa yang muncul di TV begitu waktu sewa sebuah unit benar-benar habis: - Tidurkan Layar — layar TV mati/gelap. - Tampilkan Gambar — menampilkan gambar idle tertentu (diambil dari galeri HP). - Tampilkan Video — memutar video idle tertentu (diambil dari galeri HP).

Cara menerapkan pengaturan ke semua TV sekaligus: 1. Atur semua pilihan sesuai kebutuhan. 2. Ketuk "Simpan & Terapkan ke Semua TV". 3. Pengaturan dikirim ke semua unit TV sekaligus secara paralel (bukan satu-satu bergiliran), jadi jauh lebih cepat. Akan muncul progress "n/total TV selesai". 4. Kalau ingin berhenti menunggu di tengah jalan, ketuk "Batal" — TV yang sudah sempat menerima pengaturan tetap tersimpan pengaturannya, tidak batal.

11.11 Hak Akses Operator

Khusus Admin. Dulu, tiap fitur di aplikasi hanya punya dua kemungkinan tetap: "boleh dipakai semua orang" atau "khusus admin". Sekarang, admin bisa mengatur sendiri aksi mana saja yang boleh dilakukan akun kasir/operator biasa (bukan admin), lewat saklar on/off per fitur.

Contoh aksi yang bisa diatur izinnya: menutup shift, mencatat kas keluar, melihat log aktivitas, mengelola voucher, mengelola loyalty, dan lain-lain — semuanya dikelompokkan rapi per kategori.

Cara mengatur: 1. Buka Profil → Hak Akses Operator (hanya muncul untuk admin). 2. Cari fitur yang ingin diatur, lalu nyalakan/matikan saklarnya. 3. Perubahan tersimpan otomatis ke server — berlaku untuk semua operator dan semua HP di rental ini, bukan cuma HP yang sedang dipakai mengatur.

11.12 Kelola Pegawai

Khusus Admin. Tempat mengelola akun-akun staf yang boleh login ke aplikasi ini.

Yang bisa dilakukan admin: - Melihat semua akun (admin & pegawai) di rental ini. - Membuat akun pegawai baru — isi Nama, Username, dan Password (minimal 6 karakter). - Reset password akun lain (kalau pegawai lupa passwordnya sendiri). - Menonaktifkan/mengaktifkan akun — bukan menghapus permanen, supaya riwayat transaksi yang pernah dibuat akun tersebut tetap utuh dan tidak hilang.

11.13 Pengaturan Rental

Kumpulan pengaturan tingkat lanjut khusus admin, terbagi menjadi beberapa kartu:

Foto Rental Mengelola logo rental (1 file) dan galeri foto interior (maksimal 8 foto) — ditampilkan di aplikasi pencari rental untuk pelanggan, supaya calon pelanggan bisa lihat suasana tempat sebelum booking.

Tampil di App Cari Rental Pengaturan opsional (opt-in) supaya rental kamu muncul di aplikasi pencarian rental terdekat milik pelanggan, lengkap dengan fitur booking online. Perlu mengisi lokasi rental (lewat peta) supaya jarak ke pelanggan bisa dihitung.

Ongkir Antar Berdasarkan Jarak Admin mengatur tarif per kilometer dan tarif minimum pengiriman sendiri. Kalau tarif per-km diisi lebih dari 0, ongkir booking PlayBox dengan metode "Di Antar" otomatis dihitung dari jarak lokasi rental ke titik antar. Kalau dikosongkan/diisi 0, ongkir kembali diisi manual seperti biasa — fitur ini sepenuhnya opsional, bisa dihidupkan atau dimatikan kapan saja.

Konfirmasi Otomatis Kalau diaktifkan, booking online yang masuk dari aplikasi pencari rental langsung berstatus "Confirmed" tanpa perlu disetujui manual satu-satu oleh staf — mempercepat proses untuk rental yang yakin jadwalnya selalu update. Bisa dimatikan lagi kapan saja kalau ternyata masih ingin meninjau tiap booking secara manual.

11.14 Ganti Password

Halaman sederhana untuk mengganti password akun yang sedang login. Isi password lama dan password baru, lalu simpan.

11.15 Edit Profil

Untuk mengubah data profil rental — saat ini yang bisa diubah hanyalah nomor WhatsApp, dan hanya oleh admin. Nama rental, alamat, email, dan nama operator ditampilkan sebagai info saja (tidak bisa diubah lewat halaman ini, demi menjaga konsistensi data resmi rental).

11.16 Mengatur Ulang Grid Menu Profil

Sama seperti Menu Cepat di Dashboard, grid ikon di halaman Profil juga bisa diatur ulang urutannya (dan disembunyikan sebagian) sesuai kebiasaan pemakaian masing-masing HP — cari tombol pengaturan menu di halaman Profil untuk membukanya. Menu yang memang bukan hak akses kamu (misalnya "Kelola Pegawai" untuk akun operator biasa) tidak akan pernah ditawarkan untuk dimunculkan di sini.

Bab 12 — Notifikasi dan Tanda/Badge di Menu

12.1 Pusat Notifikasi

Ketuk ikon lonceng di Dashboard untuk membuka daftar semua notifikasi penting yang pernah terjadi, masing-masing dengan ikon dan warna sesuai jenisnya:

Notifikasi yang belum dibaca ditandai titik biru di sisi kanannya. Kamu bisa menghapus notifikasi satu per satu, atau menghapus semuanya sekaligus lewat menu titik tiga di pojok kanan atas.

12.2 Badge di Menu Bawah/Rail

Beberapa tab menu punya tanda kecil (badge) yang muncul otomatis:

Badge yang "berdenyut" akan berhenti berdenyut dengan sendirinya begitu kamu membuka tab tersebut (karena dianggap sudah dilihat).

Bab 13 — Cara Kerja Otomatis di Balik Layar

Salah satu kelebihan Ceco Billing Mobile adalah banyak hal yang berjalan otomatis tanpa perlu kamu awasi terus-menerus.

13.1 Unit Otomatis Berhenti Saat Waktu Habis

Aplikasi memantau sisa waktu setiap unit yang sedang aktif, setiap detik sekali. Urutan kejadiannya:

1. Saat sisa waktu tinggal 5 menit dan 1 menit, muncul notifikasi pengingat di HP kasir — supaya kasir bisa menawarkan perpanjangan ke pelanggan sebelum waktunya benar-benar habis.
2. Begitu waktu benar-benar habis, aplikasi otomatis menghentikan sewa unit tersebut (tidak perlu ditekan manual).
3. Aplikasi lalu menerapkan tampilan "waktu habis" ke TV, sesuai mode yang sudah diatur di Tampilan Overlay TV: layar ditidurkan, gambar idle ditampilkan, atau video idle diputar.
4. Kalau beberapa unit habis persis bersamaan, semuanya diproses sekaligus secara paralel — tidak ada unit yang telat "ditidurkan" hanya karena harus menunggu giliran unit lain diproses dulu.

13.2 Colokan Pintar (alat) Ikut Siklus Billing

Kalau sebuah unit TV dihubungkan ke colokan pintar alat (lihat Bab 11 - menu Alat), maka colokan tersebut akan otomatis menyala saat sewa dimulai dan otomatis mati saat sewa selesai — mengikuti siklus billing sepenuhnya otomatis, tanpa perlu staf memencet saklar fisik.

13.3 Menu "Alat" (Colokan Pintar alat)

Untuk mengaktifkan fitur ini: 1. Kredensial dan daftar colokan (nama + Device ID) biasanya sudah disiapkan terpusat oleh admin sistem/penyedia lisensi. 2. Di HP, buka Profil → Alat. 3. Untuk tiap colokan, kamu cukup memilih "Hubungkan ke Unit TV" yang mana — tidak perlu mengetik ulang nama/Device ID. 4. Setelah terhubung, colokan itu akan otomatis mengikuti siklus nyala/mati sesuai jam sewa unit TV tersebut, lewat internet (alat Cloud).

Kalau sebuah colokan dihapus koneksinya, unit TV yang tadinya terhubung tidak lagi otomatis nyala/mati — kembali harus dinyalakan/dimatikan manual.

13.4 Live Chat & Chat TV Auto-refresh

Daftar percakapan di Live Chat dan Chat TV menyegarkan diri sendiri secara berkala (polling otomatis setiap beberapa detik), jadi pesan baru dan tanda "belum dibaca" akan selalu update meski kamu tidak menutup-buka layarnya berulang kali.

Bab 14 — Tips, Kesalahan Umum, dan Pemecahan Masalah

14.1 TV Tidak Merespons Perintah dari HP

1. Pastikan HP kasir dan TV berada di jaringan WiFi yang sama persis.
2. Cek IP Address TV di menu Kontrol TV masih sesuai (IP bisa berubah kalau router di-restart tanpa pengaturan IP statis/DHCP reservation).
3. Pastikan aplikasi CECO TV di TV sudah pernah dibuka minimal sekali, dan Token TV sudah disalin dengan benar ke HP (lewat menu Kontrol TV → Edit TV).
4. Coba tombol "Tes Koneksi" di detail unit TV untuk memastikan HP benar-benar bisa menjangkau TV tersebut.

14.2 Muncul Peringatan "IP Address Sudah Dipakai"

Aplikasi memang sengaja mencegah dua unit memakai IP yang sama, untuk menghindari kekacauan perintah nyasar ke TV yang salah. Periksa daftar unit yang sudah ada, dan pastikan tiap TV punya IP yang unik. Sangat disarankan memakai IP statis per TV.

14.3 Menerapkan Pengaturan ke Banyak TV Sekaligus

Buka Tampilan Overlay → atur sesuai kebutuhan → "Simpan & Terapkan ke Semua TV". Progress "n/total TV selesai" akan berjalan karena pengaturan dikirim ke semua TV secara bersamaan, jauh lebih cepat dibanding dikirim satu-satu. Kalau ingin berhenti menunggu, ketuk "Batal" — TV yang sudah sempat menerima pengaturan tetap tersimpan.

14.4 Struk Tidak Bisa Dicetak

• Pastikan printer thermal Bluetooth sudah dipasangkan (pairing) dengan HP lewat pengaturan Bluetooth HP terlebih dahulu.
• Pastikan printer dalam keadaan menyala dan cukup dekat jangkauannya dengan HP.
• Kalau tetap gagal, struk masih bisa dibagikan lewat aplikasi lain (WhatsApp dll) sebagai alternatif.

14.5 Kode OTP Lupa Password Tidak Masuk

• Cek folder Spam/Promosi di email, kadang kode OTP nyasar ke sana.
• Pastikan email yang terdaftar di akun rental memang benar dan masih aktif.
• Kalau tetap tidak bisa, hubungi admin/penyedia lisensi Ceco Billing untuk bantuan reset manual.

14.6 Menu yang Diharapkan Tidak Muncul di Profil

Kemungkinan besar akun kamu adalah operator/kasir biasa (bukan admin), dan menu tersebut memang belum diizinkan admin untuk peran itu. Minta admin membuka izinnya lewat Hak Akses Operator (lihat Bab 11.11).

14.7 Saldo Waktu/Poin Member Tidak Bisa Dipakai

• Pastikan pelanggan tersebut sudah berstatus Member (bukan sekadar tercatat sebagai pelanggan biasa).
• Cek apakah saldo waktunya masih ada (lihat di halaman Pelanggan) — kalau habis, harus top up dulu.
• Untuk poin loyalty, pastikan sistem loyalty dalam keadaan Aktif di pengaturan (khusus admin).

Bab 15 — Kamus Istilah (Biar Tidak Bingung)

Bab 16 — Tanya Jawab Singkat (FAQ)

T: Apakah aplikasi ini bisa dipakai kalau TV di rental saya bukan TV Android? J: Tidak. Fitur Kontrol TV hanya bekerja dengan TV Android yang sudah terpasang aplikasi pendamping "CECO TV".

T: HP kasir saya sedang di luar lokasi (bukan di WiFi rental), apakah masih bisa mengontrol TV? J: Tidak bisa untuk fitur Kontrol TV, karena perintah dikirim langsung lewat WiFi lokal (bukan lewat internet). Menu lain seperti Laporan, Riwayat, Booking, dan Chat tetap bisa diakses dari mana saja selama ada koneksi internet.

T: Bagaimana kalau saya lupa nomor IP salah satu TV? J: Kamu bisa cek ulang IP Address TV tersebut lewat pengaturan WiFi di TV itu sendiri, lalu edit datanya di menu Kontrol TV → Edit unit.

T: Apakah data yang saya isi (foto, video overlay, dll) tersimpan aman? J: Data operasional (transaksi, laporan, dll) tersimpan di server rental kamu. Khusus gambar/video untuk mode "waktu habis" di Tampilan Overlay, filenya disimpan lokal di HP dan tidak pernah diunggah ke server.

T: Apa bedanya "Bayar Normal" dan "Potong Saldo Waktu Member" saat memulai sewa? J: "Bayar Normal" berarti pelanggan membayar dengan uang (tunai, transfer, e-wallet, dsb) di akhir sesi. "Potong Saldo Waktu Member" berarti biaya sewa langsung dipotong dari saldo waktu (menit) yang sudah pernah di-top up sebelumnya oleh member tersebut — tidak perlu bayar uang lagi saat itu.

T: Siapa saja yang bisa membuat akun kasir baru? J: Hanya Admin yang bisa membuat, mereset password, dan menonaktifkan akun pegawai/operator, lewat menu Kelola Pegawai.

T: Kalau saya operator biasa (bukan admin), kenapa beberapa menu tidak kelihatan? J: Karena admin rental kamu memang belum mengizinkan akses ke menu tersebut untuk peran operator. Minta admin mengatur izinnya lewat Hak Akses Operator.

T: Apakah PlayBox dan Main di Tempat memakai laporan yang sama? J: Keduanya tetap tercatat dalam satu sistem, tapi kamu bisa memfilahnya secara terpisah — di Riwayat Transaksi ada filter "Main di TV" vs "PlayBox", dan ada halaman khusus Pemasukan PlayBox untuk analisis yang lebih fokus.

Butuh bantuan lebih lanjut yang tidak tercakup di panduan ini? Hubungi admin/penyedia lisensi Ceco Billing kamu.