Pertanyaan yang sering diajukan

CECO Billing adalah aplikasi HP untuk owner dan kasir rental: kontrol TV dan timer, billing, struk, F&B, member, booking, sampai laporan omset. CECO Rental adalah aplikasi untuk customer: cari rental terdekat, lihat unit kosong, dan booking dari HP. Booking dari CECO Rental otomatis masuk ke CECO Billing, jadi tidak perlu dicatat dua kali.

Cukup tiga hal:

• HP Android untuk kasir atau owner, dengan aplikasi CECO Billing dari Google Play.
• TV Android di tiap unit, dengan aplikasi pendamping CECO TV dari Play Store TV.
• HP dan TV tersambung ke WiFi yang sama.

Fitur Kontrol TV (timer di layar, jeda, tambah waktu, pindah TV) hanya berjalan di TV Android yang sudah terpasang aplikasi CECO TV. Kalau TV di rental Anda bukan Android, chat tim kami lewat WhatsApp untuk berkonsultasi dulu.

Dari 5 sampai 100+ unit. Mulai 20 unit, harganya flat Rp200.000 per bulan dan jumlah unit tidak dibatasi.

Harga dihitung per bulan sesuai jumlah unit, dan semua paket sudah termasuk semua fitur:

• 5 unit: Rp25.000
• 10 unit: Rp50.000
• 15 unit: Rp75.000
• 19 unit: Rp95.000
• 20 sampai 100+ unit: Rp200.000 flat

Tidak ada biaya instalasi.

Bisa. Anda dapat upgrade atau downgrade kapan saja sesuai jumlah unit di rental Anda.

Jumlah TV yang bisa ditambahkan mengikuti paket Anda. Kalau sudah penuh, aplikasi menampilkan peringatan "Batas Unit TV Tercapai". Hubungi kami lewat WhatsApp untuk naik ke paket yang lebih besar.

Tidak. CECO Rental gratis dipakai customer untuk mencari rental terdekat dan membuat booking.

Hubungi tim kami lewat WhatsApp di 0818 110 242. Setelah paket aktif, unduh aplikasinya di Google Play, lalu daftarkan rental Anda dengan kode lisensi (License Key) dari admin. Langkah lengkapnya ada di halaman Panduan.

Bisa. Selama HP dan TV memakai WiFi yang sama, Anda bisa mulai, jeda, tambah waktu, dan memindahkan pemain ke TV lain langsung dari HP.

Kalau HP sedang di luar WiFi rental, Kontrol TV tidak bisa dipakai. Tapi Laporan, Riwayat, Booking, dan Chat tetap bisa dibuka dari mana saja selama ada internet.

Ada dua cara: pilih paket dengan waktu tetap, atau billing bebas yang dihitung per menit. Pembayaran bisa tunai, transfer, dompet digital, QRIS, atau potong saldo waktu member. Voucher dan pesanan makanan atau minuman bisa ikut masuk ke tagihan yang sama.

Sewa otomatis selesai. Layar TV bisa diatur untuk mati, menampilkan gambar, atau memutar video. Kalau Anda memakai colokan pintar, listrik TV ikut menyala dan mati mengikuti billing. Pengaturan colokan pintar hanya bisa diubah oleh admin.

Anda bisa mengatur menu lengkap dengan foto, harga jual, harga modal, dan stok minimum. Menu QR bisa dicetak sebagai poster untuk tiap meja atau TV. Pelanggan memindai kode, memilih menu dari HP, dan pesanannya muncul di kasir sebagai pesanan baru. Pengingat stok menipis muncul sekali sehari.

Printer struk kecil lewat Bluetooth. Printer favorit tersimpan, dan tampilan struk bisa diubah sesuai selera. Struk juga bisa dibagikan lewat aplikasi lain.

Ada. Member punya saldo waktu yang bisa diisi ulang. Voucher bisa berupa potongan rupiah, potongan persen, atau tambahan saldo waktu, dengan batas pemakaian. Poin bisa ditukar dengan hadiah seperti jam main gratis atau voucher diskon.

Laporan omset harian, mingguan, dan bulanan dengan grafik, lengkap dengan rincian per kategori dan cara bayar. Laporan bisa diunduh dalam bentuk tabel dan PDF. Ada juga pencatatan pengeluaran dan fitur tutup shift untuk mencocokkan uang tunai di laci.

Otomatis masuk ke CECO Billing dan owner diberi tahu lewat notifikasi. Owner tinggal konfirmasi lalu menyiapkan unit. Kalau mau lebih praktis, aktifkan konfirmasi otomatis di Pengaturan Rental supaya booking online langsung disetujui.

Ada dua: main di tempat (pilih TV tertentu, dengan paket atau mode bebas) dan sewa bawa pulang atau PlayBox (ambil sendiri atau diantar, dengan ongkos antar yang dihitung otomatis sesuai jarak dan uang jaminan). Sistem mencegah jadwal bertabrakan.

Tidak wajib. Booking bisa dikirim tanpa login. Kalau customer login, bookingnya otomatis masuk ke Riwayat.

Tidak. Lokasi hanya dikirim untuk sewa bawa pulang yang sedang berjalan, dan hanya saat aplikasi terbuka. Pelacakan berhenti sendiri saat masa sewa selesai.

Nyalakan pilihan tampil di aplikasi pencarian pada menu Pengaturan Rental. Setelah itu rental Anda bisa ditemukan customer berdasarkan lokasi, lengkap dengan foto, tarif, dan unit yang tersedia.

Admin menentukan apa saja yang boleh dilakukan kasir, cukup dengan sekali geser per izin. Hanya admin yang bisa membuat akun pegawai, mengatur ulang kata sandi, dan menonaktifkan akun. Semua kegiatan penting tercatat di catatan aktivitas.

Data operasional seperti transaksi dan laporan tersimpan di server rental Anda dan dilindungi pembatasan akses berbasis peran. Gambar atau video untuk layar waktu habis hanya disimpan di HP Anda dan tidak diunggah. Detailnya ada di Kebijakan Privasi.

Pakai menu Lupa Password di layar masuk, lalu ikuti kode yang dikirim. Kalau kode tidak masuk, hubungi tim kami lewat WhatsApp untuk bantuan reset.

Chat tim kami langsung lewat WhatsApp di 0818 110 242, tanpa sistem tiket yang berbelit. Untuk panduan langkah demi langkah dan solusi masalah umum seperti TV tidak merespons atau struk tidak bisa dicetak, buka halaman Panduan.